文枢 —— 集团 AI 传播力中枢平台
技术实现说明书
版本:v1.0 | 形态:内网私有化部署 | 对应赛道:B 赛道 AI 技术融合创新应用
配套文档:《项目说明书》《大赛项目申报表》
原型测试入口:https://gd-wenshu.pages.dev
申报单位:广东新华发行集团股份有限公司。赛事主办方为广东省出版集团。下文"新华发行集团"指申报单位及其所属子(分)公司;文枢平台面向广东省出版集团及所属单位开放使用。文中引用的经营数据与案例来自新华发行集团公开/内部自诊材料,仅为申报单位的单个案例,不代表广东省出版集团其他所属单位的情况。
本说明书的所有模块边界,均由以下三条红线推导而来,读者可据此校验设计的一致性:
申报单位新媒体矩阵第一赛季数据(77 家单位参赛、有效销售仅 36 家、直播完成 304/358 场、潮汕观看占 40%/销售仅占 1.18%、惠州代金券 210 件/信宜三华李 46 件/汕头文化走播单场 2.5 万人次等标杆尚未规模化)→ 每一条痛点对应一个明确模块,架构不解决不存在的问题:
| 第一赛季数据 | 症结 | 对应模块 |
|---|---|---|
| 有效销售仅 36/77 家 | 有账号、缺批量产能 | M1 内容工厂(差异化生产) |
| 直播完成 304/358 场 | 执行靠人盯、无兜底 | M6 排期分发(失败重试) |
| 潮汕观看 40%/销售 1.18% | 内容不适配属地人群 | M2 画像中心 + M11 直播话术 |
| 投流申请缺数据依据 | 发布后无归因 | M7 归因看板 + M10 投放辅助 |
| 标杆打法停在惠州/信宜/汕头 | SOP 依附在人身上 | M11 直播支持(SOP 平台化) |
| 端 | 面向 | 核心能力 |
|---|---|---|
| 管理端(B 端 Web) | 申报单位总部 | 总盘看板 / 规则配置 / 主体纳管 / 审核 |
| 成员企业端(C 端 Web) | 各成员企业 | 认领母版 / 属地化生成 / 本地看板 |
| 门店与员工端(移动 H5 / 企微) | 末梢执行 | 素材取用 / 一键发布 / 个人贡献(自愿) |
| 开放 API / 回调 | 系统间 | OAuth 授权、平台数据回调、OA 单点登录 |
生产环
| 编号 | 模块 | 核心职责 |
|---|---|---|
| M1 | AI 内容工厂 | 母版拆解 · 五维组合派号 · 多平台文案/脚本生成 · 生成即预检 |
| M2 | 读者画像中心 | 属地人群标签 · 兴趣偏好 · 平台画像映射 · 人设前置推荐 |
| M3 | 素材与版权库 | 图书素材 · 门店实拍 · 版权台账 · 可用范围校验 |
治理环
| 编号 | 模块 | 核心职责 |
|---|---|---|
| M4 | 账号资产中心 | 机构/个人双轨 · 分级纳管 · 授权与准入退出 |
| M5 | 合规治理闸门 ★ | 四道硬门禁 · 拦截修改建议 · 同类问题聚类 · 全程留痕 · 全案分水岭 |
| M6 | 排期分发编排 | 母版—属地排期 · 错峰防撞 · 发布回执与失败重试 · 手动兜底通道 |
度量环
| 编号 | 模块 | 核心职责 |
|---|---|---|
| M7 | 效果归因看板 | 两级看板 · 内容—属地—人群归因 · 贡献率分析 |
| M8 | 成果材料生成 | 月度简报 / 赛季报告 · 按归因库自动成文 · 可上报格式一键出 |
| M9 | 数据飞轮服务 ★ | 归因数据沉淀 · 反哺选题/印数/定价/营销 |
| M10 | 投放决策辅助 ★ | 投放潜力分排序 · 建议加热区间 · 只输出依据,不申请预算、不代投 |
支撑环
| 编号 | 模块 | 核心职责 |
|---|---|---|
| M11 | 直播支持 ★ | 按属地/平台生成预热包 · 循环话术按时间轴切段 · 话术同样过四道门禁 · 直播归因(到场/停留/成交 → "到场高转化低·建议改话术"),复用同一事实内核与合规闸门 |
| 能力 | 构成 |
|---|---|
| 生成能力 | 私有化 LLM 推理服务 / 提示词编排 / 多平台文体模板 |
| 事实校验能力 | 书目比对引擎 · 定价比对 · 差异度计算(确定性算法) |
| 合规能力 | 禁用语词库 · 导向三审规则 · OCR 画面查字 · ASR 口播查词 · 拦截建议生成 · 同类问题聚类 |
| 媒体处理能力 | 图文物料合成 · 视频模板化合成(离线渲染) |
| AIGC 标识服务 | 显式标识注入 · 隐式元数据写入(不可关闭) |
| 库 | 内容 |
|---|---|
| 事实库(只读源) | 在售书目 · 作者 · 定价 · 活动信息 · 门店档案 |
| 内容库 | 母版 · 属地化版本 · 版本血缘 · 派号记录 |
| 资产与权限库 | 账号档案 · 主体归属 · 角色权限 · 认领关系 |
| 归因库(飞轮核心) | 曝光 / 互动 / 转化 / 人群标签时序数据 |
| 审计与合规库 | 生成日志 · 审核流水 · 下架回溯 · 全量留痕 |
| 维度 | 配置 |
|---|---|
| 部署 | 容器编排 · 私有镜像仓库 · 双机热备 |
| 安全 | 等保合规 · 堡垒机 · 密钥管理 KMS · 权限最小化 |
| 算力 | 本地 GPU 推理节点 · 按需扩缩 |
| 运维 | 全链路日志 · 监控告警 · 灰度发布 |
左侧 · 授权与数据回收(外部平台侧)
边界说明:商业平台对矩阵同质化有限流与连坐风险。本平台的产品逻辑是"同内核、N 种表达",与"素材统一取用"类工具的"同源复用"方向相反。
右侧 · 唯一合规出口
① 母版发布 总部选题与内核(事实来自事实库)
➜
② 派号生成 五维组合去重派号 → M1 产出属地版本
➜
③ 合规闸门 四道门禁,不过即阻断
➜
④ 排期分发 错峰投放 + 注入 AIGC 标识
➜
⑤ 平台发布 授权发布 / 半自动 + 人工兜底
➜
⑥ 数据回流 曝光/互动/转化写入归因库
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⑦ 飞轮反哺 指导下一轮选题、印数、定价、营销
第 ⑦ 步回到第 ① 步,形成闭环——这正是"渠道统管是入口、数据飞轮是资产"在系统上的落地形态。
按大赛要求,明确区分人工创新与 AI 工具能力:
| 环节 | AI 承担的工作 |
|---|---|
| 文案初稿 | 基于内核与派号参数,生成多平台文案 / 脚本 |
| 分镜脚本 | 按体裁模板生成场景描述、镜头建议 |
| 物料合成 | 图文排版、视频模板化合成 |
| 画面/口播检查 | OCR 查画面文字、ASR 查口播转写 |
| 差异度计算 | 组合相似度比对(确定性算法,非模型判断) |
| 环节 | 人工设计与决策 | 为什么 AI 替代不了 |
|---|---|---|
| 事实锁定机制 | 把书目/定价/活动信息设计为"模型只读源",在架构层面切断模型生成路径 | 模型按概率生成文本,"不许编"是架构约束,不是提示词能保证的 |
| 组合派号算法 | 设计"地域×平台×角度×人设×体裁"五维组合空间,做去重派号 | 2400 组合与 300 账号位的冗余设计,是组织数学问题,非文本生成问题 |
| 四道硬门禁 | 定义门禁规则、阈值(差异度 0.6)、留痕要求 | 合规是制度设计,需要出版业规则知识与责任判断 |
| 组织机制设计 | 划清"给"与"要"的边界;三级主体 × 两轨账号 × 三轨内容 | 涉及劳动法、平台规则、国企治理,纯管理设计 |
| 责任承接架构 | 把合规闸门设为唯一出口,让系统在发布前替组织拦住风险 | AI 工具只输出内容,不承接责任 |
本项目使用合法合规、来源清晰、可在境内正常使用的 AIGC 工具,并遵守以下约束:
| 角色 | 可用模块 | 数据可见范围 | 红线 |
|---|---|---|---|
| 平台管理员(B 端) | 全部模块,重点 M4 账号纳管、M5 规则配置、M7 总盘 | 所辖主体聚合数据 | 不可代成员企业发布内容 |
| 成员企业运营(C 端) | M1 生成、M3 素材、M6 排期、M7 本企业看板 | 本主体及下属门店 | 不得修改事实层数据 |
| 门店 / 员工(末梢) | M3 素材取用(个人轨)、M1 轻量生成 | 仅本人可见 | 不统计发布量、不排名、不考核转发 |
| 合规审核员 | M5 闸门规则维护、人工复核队列、审计日志 | 所辖主体内容与日志 | 不得关闭硬门禁 |
| 数据分析员 | M7 归因、M10 投放辅助、M8 成果材料、M9 飞轮输出 | 聚合结论(非原始明细) | 不得导出明细出域 |
M5 是本平台区别于通用矩阵工具的核心模块,也是发布链路的唯一出口。
| 序号 | 门禁 | 技术实现 | 判定方式 |
|---|---|---|---|
| ① | 禁用语预检 | 禁用语词库匹配(《广告法》红线:"最/第一/必读"等);视频内容额外走 OCR 查画面 + ASR 查口播 | 确定性匹配,命中即标红 |
| ② | 事实一致性 | 文案中书名/作者/定价抽取后与事实库逐项比对 | 确定性比对,不一致即拦截 |
| ③ | 差异化度 | 与已有内容做组合相似度计算 | 低于阈值 0.6 不放行 |
| ④ | 平台规则适配 + AIGC 标识 | 平台规则库校验;按《人工智能生成合成内容标识办法》注入显式标识 + 隐式元数据 | 标识注入不可关闭 |
留痕要求:每次门禁判定均写入审计与合规库,包含判定时间、规则版本、判定结果、操作人。
拦截可解释性(升级项):门禁拦截不止"报错",还给出两类增量输出——
| 期 | 模块范围 | 目标 |
|---|---|---|
| 一期(参赛期 / 试点) | M1(核心生成)+ M3 + M5(四道门禁)+ M7(基础看板)+ 最小可见的 M4 | 跑通"1 本书 × 3 类属地 × 2 平台"的差异化生产与合规拦截演示 |
| 二期(推广期) | 补全 M4 双轨纳管、M8 成果材料(原型已含 M2 画像推荐 / M6 排期回执 / M10 投放辅助 / M11 直播支持的演示版) | 多主体认领 + 两级看板常态化运行 |
| 三期(常态化 / 全国) | M9 飞轮成型;扩展教育服务、版权输出、文化出口场景 | 数据资产沉淀,支撑选题/印数/定价;接入省级申报与全国声量通道 |
落地注记:一期不追求模块齐全,只追求"能当场跑通一条链路"——评委看的是 M5 当场拦截那一下。第二赛季要把六个试点账号验证出的 SOP 方法论推广到全省 83 家子(分)公司,本平台的排期、话术、复盘功能即为该推广的系统载体。境外平台涉数据出境,只列三期、一期仅预留接口。
| 项 | 状态 |
|---|---|
| 测试入口 | https://gd-wenshu.pages.dev (已上线) |
| 已实现 | 书目事实库(模型只读)、五维派号生成、读者画像中心(属地标签 × 平台画像 → 人设前置推荐)、生成即预检、合规闸门当场拦截(附修改建议与同类问题聚类)、排期分发编排(错峰防撞 · 发布回执 · 失败重试 · 手动兜底)、机构/个人双轨账号登记台、归因看板、投放决策辅助(潜力分排序 · 建议加热区间)、直播支持(属地预热包 · 六段循环话术 · 直播归因与话术建议)、成果材料生成(月度简报 / 赛季报告,按归因库自动成文)、审计留痕 |
| 形态 | 单文件离线可运行,含 37 处词条/术语气泡解释 |
| 配套截图 | 25 张工作流截图(含拦截演示、排期兜底、投放排序、直播支持、成果材料等关键镜头) |
| 技术栈 | 纯前端演示原型(DEMO),用于验证交互与业务流;正式版按本说明书架构私有化部署 |
依《项目说明书》(2026 版)三环十一模块落图 | 架构红线:事实与表达分离 / 合规闸门唯一出口 / 校验层确定性代码 | 本图为开发启动参照,具体技术选型在开发阶段确定。